Kundenbetreuer im Stromvertrieb (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Kallinchen bei Berlin

Ihre Aufgaben
  • Kundenkontakt und erster Ansprechpartner bei Anfragen sowie Kundenakquise allumfänglich
  • Beantwortung von Kunden- und Netzbetreiberanfragen
  • Erstellung und Prüfung von Rechnungen/Gutschriften von/an Netzbetreiber/Dienstleister/Direkt-Vermarkter/Dritter
  • Marketing / Webseite / Veranstaltungsmanagement
  • Rechnungs- und Forderungsmanagement 
  • RLM-Vertragsmanagement (Vertragserstellung und -prüfung)
  • Arbeit in zentraler Verwaltungssoftware für Energiewirtschaft Wilken Energy
  • Kooperation mit Projektabteilungen (z. B. Bürgercafé, STROM-Produktentwicklung für Projekte)
  • Prüfung, Freigabe und Versand von Rechnungen/Angeboten an die Kunden
  • Monitoring von Vertragsinhalten und Fristen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich der Erneuerbaren Energien
  • Teamfähigkeit, Serviceorientierung, Organisationsfähigkeit, Stressresistenz und professioneller Umgang mit vertraulichen Kundendaten
  • Kommunikationstalent, sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Versierter Umgang mit Zahlen und technischen Datenmengen 
  • Sichere Anwendung von Excel, Word und Outlook
Warum wir?
  • Faire Gehälter und flexible Arbeitszeiten
  • Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege 
  • Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
  • Individuelle Gesundheitsförderung durch z.B. Gesundheitsbudget und frisches Obst
  • Regelmäßige Veranstaltungen wie Beachvolleyball und Sommerfest 
  • Familiäre Atmosphäre 
  • betriebliche Sozialberatung
Über uns
Treiben Sie gemeinsam mit uns die Energiewende voran!
Energiequelle ist Projektierer und Betriebsführer von Windenergie- und Photovoltaikanlagen, Umspannwerken und Speichern. Darüber hinaus realisieren wir innovative Energieversorgungslösungen. Mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Frankreich und Finnland sind wir ein inhabergeführtes, international tätiges Unternehmen – leidenschaftlich, mutig und menschlich.

Wir freuen uns auf Sie!
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